سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات هو JET-VIP.COM (SASU)، 2 avenue Jean Monnet، 26000 فالنس، فرنسا. لم يُعيَّن مسؤول لحماية البيانات. لأي استفسار: management@jet-vip.com.

البيانات التي نجمعها

طلب عرض السعر (النموذج والمساعد الافتراضي): الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف والمسار والتواريخ وعدد الركاب وأي معلومات تدخلها بحرية.

محادثات المساعد الافتراضي: لا يُرسَل محتوى الرسائل إلى JET-VIP.COM إلا إذا قدّمت طلبًا.

بيانات تقنية: عنوان IP وسجلات اتصال الخادم، اللازمة للأمن وحسن عمل الموقع.

يُرجى عدم إرسال بيانات صحية عبر هذا الموقع. للنقل الطبي، تواصل مع ambulanceflight.com.

الأغراض والأسس القانونية

الرد على طلبك وإعداد عرض السعر وتنظيم الرحلة: إجراءات سابقة للتعاقد وتنفيذ عقد.

تأمين الموقع ومنع إساءة الاستخدام (حقل مكافحة البريد المزعج وتحديد معدل الطلبات): مصلحة مشروعة.

إدارة العلاقة التجارية والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والضريبية: مصلحة مشروعة والتزام قانوني.

المستلمون والمعالجون

تُخصَّص بياناتك للعاملين المخوَّلين في JET-VIP.COM، وعند اقتضاء طلبك ذلك، لشركات النقل الجوي ومقدّمي الخدمات المشاركين في تنظيم الرحلة. لا تُباع ولا تُؤجَّر.

مزوّدو الخدمات التقنية: Gandi SAS (الاستضافة والبريد، فرنسا)؛ Avinode (أداة البحث عن الرحلات المدمجة في الصفحة الرئيسية وصفحة البحث)؛ Google (عرض التقييمات عند تفعيل هذه الميزة). عندما يكون المزوّد خارج الاتحاد الأوروبي، يغطي النقل الضمانات المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومنها البنود التعاقدية النموذجية.

مدة الاحتفاظ

طلب دون متابعة: 3 سنوات من آخر اتصال. العميل: مدة العلاقة التجارية ثم المدة القانونية للاحتفاظ بالسجلات المحاسبية (10 سنوات). السجلات التقنية: 12 شهرًا كحد أقصى.

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة: اتصال مشفّر (HTTPS) ووصول مقيَّد وحماية من الإرسال الآلي.

حقوقك

لك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض ونقل البيانات، والحق في وضع تعليمات بشأن بياناتك بعد وفاتك. لممارستها: management@jet-vip.com. نردّ خلال شهر واحد. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى CNIL: cnil.fr.

القرارات الآلية

لا يُتخذ أي قرار تترتب عليه آثار قانونية بالاعتماد على معالجة آلية وحدها.

التعديلات

قد تتغير هذه السياسة. تسود النسخة المنشورة على الإنترنت بتاريخ تحديثها.